За 2022 год в Думу городского округа Большой Камень поступило 38 письменных обращений граждан.
Из 21 обращений – 12 перенаправлено
в администрацию городского округа Большой Камень
в связи с тем, что рассмотрение вопросов, указанных
в них, относится к компетенции органа исполнительной власти.
По тематике поставленных вопросов обращения граждан делятся на сферы:
- жилищно-коммунального хозяйства – 3;
- благоустройства городского округа – 4;
- градостроительства и землепользования – 3;
- предпринимательской деятельности, торговли – 1;
- образования, культуры и спорта – 3;
- правопорядка и законности – 4;
- другие вопросы – 3.
Анализ обращений показал, что вопросы жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства городского округа остаются для жителей города наиболее актуальными - перебои электроснабжения, низкотемпературных теплоносителей, плохое отопление, неудовлетворительную работу управляющих компаний, уборку мусора, а также вопрос управления и пользования жилищным фондом.
Работа с обращениями граждан городского округа является залогом быстрого реагирования на острую ситуацию. Добавим, что на все обращения граждан, официально поступившие в Думу, подготовлены ответы в установленные сроки.
Также граждане обращаются через интернет приемную в письменном виде и а аккаунтах Думы в сети Интернет. Авторы обращений в официальных аккаунтах Думы получают консультации по решению своих вопросов. Ряд сообщений были переданы депутатам, в спец.службы по полномочиям. Более 70 консультаций дано жителям в рамках коммуникаций представительного органа и населения в сети Интернет. Благодарим активных пользователей за участие в жизни города, понимание, советы и терпение.